Ich frage mich ob ich der einzige bin der die Upgradekonditionen von T-Mobile nicht ganz fair findet.
Als Beispiel:
Wenn ich als Neukunde einen Vertrag mit Combikart mache kann ich z.B.
1X Sony Ericsson T68i UND 1X Sony Ericsson T300 inc. MCA25 fuer nur 1 EUR bekommen
oder
2X Sony Ericsson T300 inc. MCA25 fuer nur 1 EUR
Jedoch als Bestandskunde bekomme ich wenn ich eine Combikarte nehme fuer 1 EUR nur 2X Siemens MT 50, die oben genannten Angebote sind bei Upgrade nicht moeglich.
Anderes Beispiel:
Ich moechte als Upgrade gern das Siemens S55 incl. Kamera haben -> als Upgrade nicht moeglich, egal was ich bereit bin zu zahlen, jedoch Neukunden koennen das Siemens S55 incl. Kamera fuer mittlerweile nur noch 99 EUR sofort haben.
Warum werde ich als Treuer Kunde schlechter behandelt als Neukunden?
Scheinbar hat die T-Mobil kein Interesse daran bestehende kunden zu behalten, oder wie darf ich diese Praktiken verstehen.
Als Beispiel:
Wenn ich als Neukunde einen Vertrag mit Combikart mache kann ich z.B.
1X Sony Ericsson T68i UND 1X Sony Ericsson T300 inc. MCA25 fuer nur 1 EUR bekommen
oder
2X Sony Ericsson T300 inc. MCA25 fuer nur 1 EUR
Jedoch als Bestandskunde bekomme ich wenn ich eine Combikarte nehme fuer 1 EUR nur 2X Siemens MT 50, die oben genannten Angebote sind bei Upgrade nicht moeglich.
Anderes Beispiel:
Ich moechte als Upgrade gern das Siemens S55 incl. Kamera haben -> als Upgrade nicht moeglich, egal was ich bereit bin zu zahlen, jedoch Neukunden koennen das Siemens S55 incl. Kamera fuer mittlerweile nur noch 99 EUR sofort haben.
Warum werde ich als Treuer Kunde schlechter behandelt als Neukunden?
Scheinbar hat die T-Mobil kein Interesse daran bestehende kunden zu behalten, oder wie darf ich diese Praktiken verstehen.