Rund 30 mobilcom-Shops bieten ab Mitte des Jahres einen umfassenden Service für alle Nokia-Handys. Die Geräte des führenden Herstellers werden bei mobilcom in einem eigenen Ladenbereich angeboten, einem so genannten Shop-in-Shop. Dort will der Service-Provider auch die gesamte Palette an Original-Zubehör des finnischen Herstellers präsentieren. Die mobilcom-Shops firmieren außerdem als "Nokia Service Points", die der finnische Hersteller autorisiert. Besitzer von Nokia-Handys erhalten direkt vor Ort Reparaturen und können Software installieren oder aktualisieren lassen - unabhängig davon, wo sie ihren Handyvertrag abgeschlossen haben. Nach dem Start von 30 Nokia Shop-in-Shops im zweiten Quartal 2003 wird mobilcom in der zweiten Jahreshälfte mindestens weitere 20 Standorte mit dem attraktiven Verkaufs- und Servicebereich für Nokia-Produkte ausstatten.
