o2 o Kostenairbag: Falsche Abrechnung

AreaMobile Redaktion

areamobile.de
Der o2 o Kostenairbag führte im Dezember 2009 zu überhöhten Rechnungen. Betroffen sind Bestandskunden, die ihren Vertrag mit einem o2 o Kostenairbag von 60 Euro in den Tarif mit o2o Kostenairbag von 40 Euro umwandelten. Bei ihnen löste der o2 o Kostenairbag doppelt aus, was zu Rechnungen von 100 Euro führen konnte.[...]

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A

Anonymous

Guest
Ok, sowas kann passieren - finde ich auch prinzipiell nicht schlimm, ABER, wieso wird der Differenzbetrag mit der Folgerechnung verrechnet... halloooo, das ist das Geld der Kunden!!!

Ich würde die Kohle ASAP auf mein Konto zurückbuchen lassen...
 
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PalmPreUser

Guest
der Differenzbetrag wird mit der folgenden Rechnung verrechnet.

Typisch Viag Interkom ähh O2.

Erst Geld abziehen... dann fein Zinsen dafür Kassieren und erst wesentlich später ausgleich.. tsts.

Naja immer noch besser als 6 Monate auf seine 1. Rechnung zu warten
 
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