o2 Homezone neu einstellen

[Daegu]

Ist es möglich die Homezone von o2 neu einstellen zu lassen ?
Ich werde demnächst umziehen und die Homezone sollte eigentlich schon mit.
Verlangt o2 etwas dafür ? Wie geh ich da am geschicktesten vor ?

 

[HeikoLooke]

Hallo

Einfach über die Hotline deine neue Anschrift ansagen und die werden dir dann mitteilen, ob die Hoemzone dort verfügbar ist. Kostet glaube ich 12,75 Euro.

Oder du loggst dich bei O2 ein, gehst zu deinen Vertragsdaten und stellst die Hoemzone alleine um. dann kostet dich der ganze Spaß nur 2,50 Euro, glaube ich !!!

 

[Daegu]

Alles klar, dann "glaub" ich dir mal.
Danke

 

[o2SG]

Re: Hallo

Original geschrieben von HeikoLooke
Einfach über die Hotline deine neue Anschrift ansagen und die werden dir dann mitteilen, ob die Hoemzone dort verfügbar ist. Kostet glaube ich 12,75 Euro.

Oder du loggst dich bei O2 ein, gehst zu deinen Vertragsdaten und stellst die Hoemzone alleine um. dann kostet dich der ganze Spaß nur 2,50 Euro, glaube ich !!!

homezonewechsel, wenn an der gewünschten anschrift verfügbar, kostet über die kundenbetreuung o. den shop 12,50eur!
über o2online.de, im csc, nur 7,50eur!

 

[HeikoLooke]

Hallo !

habe gerade noch einmal auf meinen alten Rechnungen nachgeschaut !!!

Über die Hotline kostete es wirklich nur 12,50 Euro.

Aber über www.o2online.de, habe ich jedesmal nur 2,50 Euro/brutto bezahlt. Und das nun schon zum zweiten mal.

Und warum hast du 7,50 bezahlt !! Komisch, ich glaube dir zwar, aber trotzdem komsich !!

 

[o2SG]

Re: Hallo !

Original geschrieben von HeikoLooke
habe gerade noch einmal auf meinen alten Rechnungen nachgeschaut !!!

Über die Hotline kostete es wirklich nur 12,50 Euro.

Aber über www.o2online.de, habe ich jedesmal nur 2,50 Euro/brutto bezahlt. Und das nun schon zum zweiten mal.

Und warum hast du 7,50 bezahlt !! Komisch, ich glaube dir zwar, aber trotzdem komsich !!

ein optionswechsel(city,local,mobile) kostet im csc 2,50eur.
ein wechsel der homezone über das csc 7,50eur.
war schon seit der einführung, des customerselfcare´s so!

 

[Danz]

Seit neustem geht es glaube ich auch über die 1414 (Tarifmanager)!

 

[HeikoLooke]

Wie gesagt,

auf meiner rechnung steht 2,50 Euro !! Mehr nicht !!! Vielleicht bin ich ja VIP !!?

 

[missesanderson2]

Wie oft kann ich wechseln?

Hi,

wie oft kann ich denn die Homzone wechseln und wie schnell geht das?

Was kostet es denn nun wirklich online 2,50 oder 7,50?

 

[Thomas]

Das kannst Du nur selbst heraus finden, in den Tarifbedingungen stehen 7,50€.

Ein Wechsel wird in der Regel innerhalb weniger Stunden vollzogen sein.

 

[lexusburn]

ausserdem solltest du vorsichtig sein, wenn du in eine neue Stadt ziehst....

Es wird nicht nur die Vorwahl geändert, sondern es ändert sich die komplette Rufnummer! :flop:

 

[DJg450]

echt???

das ist ja echt misst, wenn das so ist...

 

[vesal]

Die Festnetznummer wird natürlich geändert, wenn man in eine andere Stadt zieht, Vorwahl ändert sich und o2 hat überall eigene Rufnummernblöcke. Innerhalb einer Stadt kann man aber Glück haben und die Nummer behalten.

Handynummer bleibt auf jeden Fall gleich.

Aber bei der Telekom (Festnetzanschluß) ändert sich auch die Nummer wenn man in einen anderen Vorwahlbereich zieht.