Sagt mal habt ihr, als ihr den Vertrag abgeschlossen habt oder wenn ihr generell Verträge bei o2 übers Internet abgeschlossen habt, da eine Bestätigungsmail erhalten? Wenn ja, wie lange hat das gedauert bis die da war?
Ich habe nämlich noch am Samstag den Vertrag nachts abgeschlossen, allerdings habe ich bis jetzt noch keine Mail erhalten. Ausdrucken konnte ich diese Bestätigung auch nicht, denn immer wenn ich auf diesen Drucken Link geklickt habe, sollte ich mir irgend so eine Datei runterladen. Das habe ich dann irgendwann auch dann mal getan, aber dieses Format der Datei kenne ich nicht und Windows auch nicht.
Das einzige was ich jetzt habe ist eine Bestellnummer. Reicht das um zu beweisen, das ich das noch im August bestellt habe?
Ich fände das ja sonst als Beschiss am Kunden, aber wenn das nicht klappen sollte, dann gehe ich glaube ich sowieso woanders hin.
Ich habe nämlich noch am Samstag den Vertrag nachts abgeschlossen, allerdings habe ich bis jetzt noch keine Mail erhalten. Ausdrucken konnte ich diese Bestätigung auch nicht, denn immer wenn ich auf diesen Drucken Link geklickt habe, sollte ich mir irgend so eine Datei runterladen. Das habe ich dann irgendwann auch dann mal getan, aber dieses Format der Datei kenne ich nicht und Windows auch nicht.
Das einzige was ich jetzt habe ist eine Bestellnummer. Reicht das um zu beweisen, das ich das noch im August bestellt habe?
Ich fände das ja sonst als Beschiss am Kunden, aber wenn das nicht klappen sollte, dann gehe ich glaube ich sowieso woanders hin.