Hallo,
ich hab heute exakt um 13:22 Uhr einen Anruf bekommen:
das Handy zeigte mir eine mir unbekannte Handy Nr. an, ich nahm ab:
"Hallo?"
Gegenüber - "Hallo, Firma Meisl. Sie haben bei uns am 30.12.2002 einen Handyvertrag abgeschlossen. Möchten Sie den jetzt verlängern... dann bekommen Sie auch ein neues Handy!"
Ich (überrascht/perplex)
- "Aber... das ist doch gar nicht akut, immerhin läuft der Vertrag doch 2 Jahre"
Meisl-mensch - "Ja, noch 13 Monate, aber dann würden Sie jetzt schon ein neues Handy bekommen..."
Ich (in vollem Bewusstsein über eine 2 jährige Verlängerung) - "Nein danke, kein Bedarf..."
Er - "Ja dann, Tschüss..."
Ende der Gesprächs...
Jetzt mal mein Fragen: 1. Ist das übliche Praxis, so komisch abgewickelt zu werden? Ein schriftliches Angebot wäre doch auch juristisch mit meiner Unterschrift viel schicker gewesen...
2. Hat der Mensch sich vielleicht verlesen und dachte 30.12.2001? Dann hätte ich das verstehen können...
3. Oder wollte man mich "abzocken"? Jetzt einen neuen Vertrag abschließen lassen und dann 3 Jahre abkassieren?
Danke für Hinweise,
Sebastian
PS: Hab ich richtig reagiert?
ich hab heute exakt um 13:22 Uhr einen Anruf bekommen:
das Handy zeigte mir eine mir unbekannte Handy Nr. an, ich nahm ab:
"Hallo?"
Gegenüber - "Hallo, Firma Meisl. Sie haben bei uns am 30.12.2002 einen Handyvertrag abgeschlossen. Möchten Sie den jetzt verlängern... dann bekommen Sie auch ein neues Handy!"
Ich (überrascht/perplex)
Meisl-mensch - "Ja, noch 13 Monate, aber dann würden Sie jetzt schon ein neues Handy bekommen..."
Ich (in vollem Bewusstsein über eine 2 jährige Verlängerung) - "Nein danke, kein Bedarf..."
Er - "Ja dann, Tschüss..."
Ende der Gesprächs...
Jetzt mal mein Fragen: 1. Ist das übliche Praxis, so komisch abgewickelt zu werden? Ein schriftliches Angebot wäre doch auch juristisch mit meiner Unterschrift viel schicker gewesen...
2. Hat der Mensch sich vielleicht verlesen und dachte 30.12.2001? Dann hätte ich das verstehen können...
3. Oder wollte man mich "abzocken"? Jetzt einen neuen Vertrag abschließen lassen und dann 3 Jahre abkassieren?
Danke für Hinweise,
Sebastian
PS: Hab ich richtig reagiert?