das was über Agenturen läuft ist natürlich Mist, das ist richtig, aber dummerweise kann die Kundenbetreuung an der Stelle nicht viel machen und müssen auf den Partnershop verweisen. Das ist ja das blöde daran. Es ist nur ein Vermittler.
Die Partnershops sind im grunde nur als Vermittler für VF tätig, haben auch zum VF System zum Teil Zugriff, können allerdings ihre Vertragskonditionen als auch Provisionen selbst gestalten gegenüber den echten VF Shops. Deshalb ist der Ärger mit den Partnershops auch größer......
Im Prinzip ähnlich wie das Auto welches Du direkt bei dem Hersteller kaufen kannst oder halt über Vermittlung. Auch vergleichbar mit der Buchung eines Mietwagens für den Urlaub bei Check24. Reine Vermittlung.
Ja, aber wenn der Partnershop nur vermittelt, dann hat er ja nach dem Abschluss des Vertrags nichts mehr mit dem Kunden zu tun, denn ab da ist er ja dann Kunde bei Vodafone und ab da ist dann doch auch Vodafone für den Kunden zuständig.
Außerdem kann doch Vodafone reagieren, wenn sie merken, dass der Vermittler scheiße baut und kann die Zusammenarbeit mit ihm kündigen.
Ich finde da macht man es sich etwas zu leicht, wenn man sagt: Sind ja nur Partner, dafür können wir ja nix.